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URARA
埼玉・浦和
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よくあるご質問
Questions & Answers
ご不明な点はございませんか
お客様からよくいただくご質問をまとめました。こちらに記載のない内容は、お気軽にお問い合わせください。
初めてでも利用できますか?
もちろんです。初めてのお客様にも丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。施術内容や流れについて不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。カウンセリングの際にお体の状態やご要望をお伺いし、最適なコースをご提案いたします。
予約なしでも来店できますか?
当店は完全予約制です。事前にお電話にてご予約をお願いいたします。当日のご予約も空きがございましたら承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
支払い方法は何がありますか?
お支払いは現金のみです。受付時に前金でお願いしております。
延長はできますか?
はい、30分単位で延長が可能です(延長30分 5,000円・税込)。ただし、次のご予約状況によりお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。延長をご希望の場合は、施術中にセラピストにお申し付けください。
キャンセル料はかかりますか?
前日までのキャンセルは無料です。当日キャンセルの場合はコース料金の50%、無断キャンセルの場合は100%のキャンセル料を頂戴いたします。ご予約の変更・キャンセルは、お早めにご連絡をお願いいたします。
駐車場はありますか?
はい、無料駐車場をご用意しております。ご利用は事前予約必須となりますので、ご予約時にお申し付けください。JR浦和駅 西口からも徒歩3分です。
禁止事項はありますか?
当店は風俗店ではございません。お客様に快適にお過ごしいただくため、セラピストへの暴言・威圧的な行為、施術範囲外の要求、写真・動画の撮影、泥酔状態でのご来店はお断りしております。ルールをお守りいただけない場合は、施術を中止し退店をお願いすることがございます。
どのような服装で行けばいいですか?
特に服装の指定はございません。お着替えは店内にご用意しておりますので、普段着のままお越しいただいて問題ございません。お仕事帰りにスーツのままご来店されるお客様も多くいらっしゃいます。
セラピストの指名はできますか?
はい、ご予約の際にご希望のセラピストをお伝えください。指名料は1,000円(税込)となっております。セラピストの出勤情報は当サイトの出勤情報ページにてご確認いただけます。
施術中に体調が悪くなった場合は?
施術中に体調が悪くなった場合は、すぐにセラピストにお申し付けください。施術を中止し、適切な対応をさせていただきます。お客様の安全を最優先に考えておりますので、少しでも違和感がございましたら遠慮なくお伝えください。
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その他のご質問
こちらに記載のないご質問は、お電話またはお問い合わせフォームにてお気軽にお問い合わせください。
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